DENUNCIAN POSIBLES ESTAFAS TELEFÓNICAS – SE HACEN PASAR POR DELEGADOS DE ANSES


Denuncian que reciben un llamado telefónico haciéndose pasar por delegado de ANSES.
Asi lo comentó una de las personas que recibió el llamado: «hoy recibí un llamado de un Sr. diciendo que era de ANSES, me preguntó si ya había ingresado a mi cuenta a ver si ya tenia aprobado, le dije que no. Me dijo que entonces después que corte la llama le envíe mensaje de texto con la palabra código y que ellos me guiarán para poder obtener dicho código y que hoy mismo tendría el dinero depositado. Le escribo para que estén atentas las personas».


Por su parte Anses no llama para requerir datos.
Todos los trámites y consultas referidos a las prestaciones y programas de la Seguridad Social son absolutamente gratuitos y no necesitan de gestores externos.
En este sentido y como parte de la coyuntura, el Boletín Oficial publicó la Resolución 90/2020 la cual establece al «Servicio de Atención Telefónica de la ANSES, mediante su línea 130, como servicio esencial e indispensable para la comunidad«. Es por ello que ya funciona con dos esquemas de atención:
a) La atención automática es las 24 horas los 365 días del año y permite obtener información general sobre las prestaciones y programas que lleva adelante la ANSES, la fecha y el lugar de cobro de las prestaciones, el estado de un expediente o la designación a una Obra Social.
b) La atención personalizada opera de lunes a viernes de 8 a 16 horas mientras dura el “aislamiento social, preventivo y obligatorio”. Entre otras gestiones, los interesados pueden consultar la liquidación de beneficios y sus créditos (en caso de tenerlos vigentes), cambios en el lugar de cobro, empadronamiento y actualización de datos de una Obra social, reclamo de impagos, Pensión Derivada Automática y liquidación de Asignaciones Familiares por Matrimonio, Nacimiento y Adopción.

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